踐行制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合新模式
今日，“2017貴州裝備工業(yè)博覽會(huì )暨制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合?工業(yè)云經(jīng)驗交流會(huì )”在貴陽(yáng)國際會(huì )議展覽中心正式開(kāi)幕，1350件展品悉數亮相，其中山鷹飛機、地空導彈等展品都是平時(shí)市民很少看到的新鮮物件。
貴州航天云網(wǎng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)航天云網(wǎng))是中國航天科工集團公司旗下的高科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”為發(fā)展方向，構建以“制造與服務(wù)相結合、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合、創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)相結合”的發(fā)展新模式。受航天云網(wǎng)邀請，湖南云連天地網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)云連天地)參加了本次展會(huì )，助力貴州制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合。
云連天地創(chuàng )始人宋鎮介紹說(shuō)：工業(yè)4.0和中國制造2025，目的是實(shí)現從批量生產(chǎn)到按需智造的飛躍。但要知道客戶(hù)的需求，并不是件容易事?；ヂ?lián)網(wǎng)出現以后，網(wǎng)購和在線(xiàn)服務(wù)的興起，廠(chǎng)家以為收集到了很多用戶(hù)的評價(jià)反饋(用餐、出行、購物評價(jià))?？墒?，根據中國國家統計局數據顯示，2016年實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò )零售交易額占比僅12.6%，線(xiàn)上無(wú)法大規模交易的房子、車(chē)子和家裝建材，廠(chǎng)家能拿到的客戶(hù)反饋則更是少之又少。按需智造，依然任重道遠。
云連天地團隊提供了一種解決方案：「聚客加」“工業(yè)制成品模塊化信息流跟蹤反饋系統” 該系統通過(guò)四大模塊相互作用，最終將每個(gè)零售節點(diǎn)變成工廠(chǎng)的前哨，匯集海量終端場(chǎng)景化消費數據，為廠(chǎng)家提供可量化決策支持。
l 聚客互動(dòng)模塊。借助社交互動(dòng)游戲，顧客到店更容易，離店連接可持續，大幅提高訪(fǎng)客量，提升到店轉化率。
l 客流分析模塊。顧客數據實(shí)時(shí)采集，精準把握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
l 訂單跟蹤模塊。云端在線(xiàn)同步，信息永不丟失;隨時(shí)提醒跟進(jìn)，促進(jìn)訂單成交。
l 客戶(hù)激活模塊。訂單結束后，服務(wù)才剛剛開(kāi)始。自動(dòng)提醒回訪(fǎng)，提升售后體驗，增加客戶(hù)推薦。
上線(xiàn)不到一年，聚客加已覆蓋24個(gè)省份，211個(gè)縣市，為3583個(gè)品牌商戶(hù)提供服務(wù)，影響近1487萬(wàn)消費者。
網(wǎng)絡(luò )連接你我，數據驅動(dòng)未來(lái)。云連天地將會(huì )和貴州乃至全國創(chuàng )新型、科技型企業(yè)一起，為生產(chǎn)提高效率、為生活提升品質(zhì)、為國家創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )貢獻能量。
責任編輯：zhangweiyi
